Bel simpel
Belsimpel.......
Doordat Rabomobiel stopt moest ik op zoek naar een nieuwe provider. En alle providers hebben plus en minpunten dus ging ik maar voor een goede deal. En kwam zo bij Belsimpel.
Ik dacht, belsimpel, fijn die maken het voor mij zo simpel mogelijk. FOUT. Ik heb het helemaal verkeert begrepen. Ze maken het niet simpel voor je, ze zijn simpel.
Ik heb tot drie keer toe van alles naar ze toe moeten sturen omdat telkens dingen niet goed overkomen.
Zo moet je naast het contract ook haast gegevens van goed gedrag opsturen. Zo ver gaat het nog niet maar wel copie van je bankpas, voor en achter. Dat heb ik dus niet gedaan, wel een alternatief. En de copy van mijn paspoort werd voorzien van een dikke stempel met copy.
Het laatste was dat ik een contract moest opsturen met al mijn gegeven o.a. het adres waar de telefoon naar toe gestuurd moet worden, logisch.
Wordt ik eergisteren opgebeld dat de naam niet bij het adres hoort. Ik was al jaren bij de rabomobiel en die gegevens hebben ze voor het gemak maar overgenomen met de nieuwe gegevens waardoor ik in de esdoorndreef nummer 13 woonde. Ja, dat klopt natuurlijk niet.
Alles is nu weer verstuurd en ik ben zeer benieuwd waar ze nu mee komen. Het is dat de telefoon die ik nu heb nog steeds werkt al is het niet helemaal optimaal. Anders had ik de hele boel gecanseld.
Dan moet je ook maar weer afwachten of het daar beter gaat.