Detailhandel

Van de week was ik in het centrum van de stad voor wat boodschapjes en de markt. En kwam er al snel achter dat het centrum niet meer was dan een schimp van wat het vroeger was.

De een na de ander sluit de deuren en daar komt niets voor terug. Dus wat je over houdt zijn donkere ruimtes.

Thuis hoor je regelmatig dat het slecht gaat met de detailhandel. En het vingertje gaat nogal eens naar het internetwinkelen. Maar ik wil niet zeggen dat dat er niets toe doet maar de winkels werken het zelf ook wel een beetje in de hand hoor.

Ben ik bij Bcc dan heb ik een grote kans dat een broekie naar mij toekomt om te vragen of hij mij kunt helpen, vervolgens moet hij op internet opzoeken om antwoord te kunnen geven op mijn vraag. Tja, dat heb ik natuurlijk zelf ook al gedaan. Vervolgens krijg ik een antwoord waarvan je weet dat het kant noch wal slaat. Mja, laat maar. Vervolgens zeg ik dat op internet het in de aanbieding is. Het antwoord is dat ik deze korting alleen kan krijgen als ik het in de webshop koop. Dan stimuleer je toch dat ik het via internet koop.

Of het is niet meer aanwezig. Dan willen ze het wel voor mij bestellen en kan ik het na een aantal dagen ophalen. Ja, niet dus. Dan bestel ik hem zelf wel, dan wordt het thuis afgeleverd.

Dierenbenodigdheden, ook zo’n ding. Ga ik naar de winkel dan betaal ik behoorlijk veel voor voer. Bij zooplus scheelt het enorm en wordt bij mij thuis netjes afgeleverd. En de volgende dag al. Moeten ze bij tnt niet staken, dat is dan weer een andere verhaal.

Wat ik heel erg leuk vind, ondanks dat ik rondlopen in de stad niet echt geweldig vind, is shoppen met mijn dochters. Gewoon, winkel in en uit, happie eten, ergens een kop thee nuttigen en kleppen. Dan mogen veel winkeliers nog wel wat leren en toch in de gaten krijgen dat de klant koning is. Vaak heb ik het gevoel dat het erg blijft hangen in de goede oude tijd, klanten komen toch wel. Echt niet overal maar toch wel bij veel zaken.

 Internetshoppen zal er best voor zorgen dat minder mensen naar de winkel gaan maar in plaats van mopperen is het misschien een idee om juiste mensen warm te krijgen om naar de winkel te gaan. Maak winkelen weer een feestje. Kortingen in de winkel ipv op het net.

Ach, ik heb geen verstand van de detailhandel hoor. Maar wel als klant. Laat dit nou een goede match zijn!